Häufig gestellte Fragen
Wie oft sollte ich den Haarbooster anwenden?
Einmal täglich reicht für sichtbare Ergebnisse . Zweimal täglich ist zur zusätzlichen Unterstützung ebenfalls in Ordnung, solange Sie dies konsequent durchführen.
Muss der Haarbooster nach der Anwendung ausgespült werden?
Nein, der Haarbooster lässt sich ausspülen, aber für optimale Ergebnisse empfehlen wir, ihn so lange wie möglich einwirken zu lassen . Viele Kundinnen und Kunden lassen ihn über Nacht einwirken. So können die Wirkstoffe ihre volle Wirkung entfalten.
Wann kann ich mit ersten Ergebnissen rechnen?
Die meisten Anwender bemerken innerhalb weniger Wochen weniger Haarausfall und ein volleres Haargefühl.
Wirkt der Haarbooster bei jedem?
Ja, für fast alle Menschen mit aktiven Haarfollikeln . Das Produkt wirkt am besten, solange noch Haare vorhanden sind. Bei vollständig kahlen Stellen oder medizinisch bedingtem Haarausfall kann die Wirkung eingeschränkt sein.
Was erhöht meine Chancen auf sichtbare Ergebnisse?
Tägliche Anwendung , ausreichend Schlaf und die Kombination mit einem Dermaroller erhöhen die Wahrscheinlichkeit sichtbarer Ergebnisse.
Kann ich den Haarbooster mit anderen Behandlungen kombinieren?
Ja, eine Kombination ist möglich. Verwenden Sie die Produkte zu unterschiedlichen Zeiten, um Hautreizungen zu vermeiden.
Ist es für alle Haartypen geeignet?
Ja, der Hair Booster wurde so entwickelt, dass ihn jeder benutzen kann.
Kann ich es auch verwenden, wenn mein Haar bereits dünner wird?
Ja, der Hair Booster wurde speziell gegen dünner werdendes Haar entwickelt. und trägt dazu bei, dass das Haar sichtbar voller und dicker wirkt.
Kann es zu Nebenwirkungen kommen?
Prinzipiell hat der Haarbooster keine Nebenwirkungen . Lediglich bei stark geschädigter oder gereizter Kopfhaut kann vorübergehend ein leichtes Kribbeln auftreten.
Enthält das Haarwuchsmittel Hormone oder medizinische Substanzen?
Nein, die Rezeptur enthält weder Hormone noch pharmazeutische Inhaltsstoffe.
Enthält das Haar-Booster-Produkt Parabene, Sulfate oder Silikone?
Nein, diese Substanzen wurden nicht hinzugefügt.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Niederlande: Heute bestellen, morgen geliefert
Belgien: Heute bestellen, morgen oder innerhalb von 1-2 Werktagen geliefert
Deutschland: Heute bestelt, morgen geliefert
Frankreich: Commandé aujourd'hui, livré sous 2–3 days ouvrables
Spanien: Pedido hoy, trega en 2–4 días laborables
Italien: Ordinato oggi, consegna in 2–4 giorni lavorativi
Schweden: Beställt idag, Leverans inom 2–4 Arbetsdagar
Schweiz: Heute bestellt, Lieferung in 2–4 Werktagen
Vereinigte Staaten: Bestellen Sie heute, Lieferung innerhalb von 2–4 Werktagen
Andere EU-Länder: Bestellen Sie noch heute, Lieferung innerhalb von 1–5 Werktagen
Erhalte ich nach dem Versand einen Tracking-Code?
Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrem Sendungsverfolgungscode.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand innerhalb der Niederlande , Belgiens und Deutschlands ist kostenlos . Für andere Länder werden die Versandkosten automatisch im Bestellprozess angezeigt.
Aus welchem Land wird meine Bestellung versandt?
Ihre Bestellung wird aus unserem Lager in Deutschland versandt, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.
Kann ich meine Bestellung auch ohne Konto verfolgen?
Ja, Sie benötigen kein Konto. Sie erhalten automatisch einen Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Werden Bestellungen auch samstags geliefert?
Ja, in Deutschland werden Bestellungen je nach Versanddienstleister oft auch samstags zugestellt .
Kann ich einen bestimmten Liefertag auswählen?
Ja, das ist möglich. Bitte teilen Sie uns direkt nach Ihrer Bestellung per Live-Chat oder E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer Ihren Wunschliefertermin mit. Wir sorgen dann dafür, dass Ihr Paket an diesem Tag zugestellt wird.
Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Sie können mit iDEAL, Klarna, Apple Pay, Kreditkarte und Bancontact bezahlen.
Kann ich später bezahlen?
Ja, das geht einfach und sicher mit Klarna später bezahlen .
Was soll ich tun, wenn meine Zahlung fehlgeschlagen ist?
Das kann schon mal vorkommen. Versuchen Sie es gerne erneut oder wählen Sie eine andere Zahlungsmethode. Bei Problemen helfen wir Ihnen gerne weiter.
Ich möchte mit Apple Pay bezahlen, wie ist das möglich?
Wählen Sie beim Bezahlvorgang die Option „Kreditkarte“ . Sie werden dann zur Zahlungsseite weitergeleitet, wo Sie oben einfach auf „Mit Apple Pay bezahlen“ klicken können.
Ich habe bezahlt, aber keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Was nun?
Keine Sorge. Die Bestätigungs-E-Mail ist möglicherweise in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner gelandet. Sollten Sie sie dort auch nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte per Live-Chat oder E-Mail mit Ihren Daten. Wir senden Ihnen die Bestätigung umgehend erneut zu.
Was genau beinhaltet die 150-Tage-Ergebnisgarantie?
Sollten Sie nach 150 Tagen konsequenter Anwendung keine sichtbaren Ergebnisse feststellen, haben Sie Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises , sofern Sie alle Bedingungen erfüllen.
Was muss ich tun, um eine Rückerstattung zu erhalten?
Sie müssen den Hair Booster mindestens 150 Tage lang ununterbrochen gemäß der Gebrauchsanweisung anwenden , Ihre Fortschritte wöchentlich mit Fotos dokumentieren und Ihre Bewerbung ordnungsgemäß einreichen.
Innerhalb welcher Frist muss ich meinen Garantieanspruch einreichen?
Sie müssen Ihren Antrag innerhalb von 7 Tagen nach Ablauf der 150 Tage bei uns einreichen.
Muss ich einen Nachweis für die Garantie erbringen?
Ja. Zur Beurteilung benötigen wir: Ihre wöchentliche Fotoserie, Ihre Bestellnummer und die leere Verpackung.
Was passiert, nachdem ich meinen Garantieanspruch eingereicht habe?
Nach Eingang Ihrer Anfrage werden wir diese sorgfältig prüfen. Bei Genehmigung erhalten Sie Ihre Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich per Live-Chat oder E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, und wir kümmern uns umgehend darum.
Kann ich meine Bestellung nach Erhalt zurücksenden?
Ja, Sie können das Produkt zurücksenden, sofern es ungeöffnet und in der Originalverpackung ist. Wir senden Ihnen das Rücksendeetikett zu. Die Versandkosten werden dann von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Innerhalb welcher Frist muss ich eine Rücksendung anmelden?
Sie können Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung bei uns anmelden, sofern das Produkt ungeöffnet ist.
Wie melde ich eine Rückgabe oder Stornierung?
Sie können Ihre Rückgabe oder Stornierung ganz einfach per Live-Chat oder E-Mail anmelden. Geben Sie dabei bitte immer Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schnell und effizient helfen können.
Muss ich ein Konto erstellen, um bestellen zu können?
Nein, die Erstellung eines Kontos ist nicht erforderlich. Sie können auch ganz einfach als Gast eine Bestellung aufgeben.
Was geschieht mit meinen persönlichen Daten?
Ihre Daten werden ausschließlich zur korrekten Bearbeitung Ihrer Bestellung und zur Erbringung der gewünschten Dienstleistung verwendet. Wir behandeln Ihre Daten sorgfältig und vertraulich gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind, wie z. B. Zahlungs- und Versandpartner. Sie werden niemals verkauft oder für andere Zwecke verwendet.
Wie oft sollte ich den Haarbooster anwenden?
Einmal täglich reicht für sichtbare Ergebnisse . Zweimal täglich ist zur zusätzlichen Unterstützung ebenfalls in Ordnung, solange Sie dies konsequent durchführen.
Muss der Haarbooster nach der Anwendung ausgespült werden?
Nein, der Haarbooster lässt sich ausspülen, aber für optimale Ergebnisse empfehlen wir, ihn so lange wie möglich einwirken zu lassen . Viele Kundinnen und Kunden lassen ihn über Nacht einwirken. So können die Wirkstoffe ihre volle Wirkung entfalten.
Wann kann ich mit ersten Ergebnissen rechnen?
Die meisten Anwender bemerken innerhalb weniger Wochen weniger Haarausfall und ein volleres Haargefühl.
Wirkt der Haarbooster bei jedem?
Ja, für fast alle Menschen mit aktiven Haarfollikeln . Das Produkt wirkt am besten, solange noch Haare vorhanden sind. Bei vollständig kahlen Stellen oder medizinisch bedingtem Haarausfall kann die Wirkung eingeschränkt sein.
Was erhöht meine Chancen auf sichtbare Ergebnisse?
Tägliche Anwendung , ausreichend Schlaf und die Kombination mit einem Dermaroller erhöhen die Wahrscheinlichkeit sichtbarer Ergebnisse.
Kann ich den Haarbooster mit anderen Behandlungen kombinieren?
Ja, eine Kombination ist möglich. Verwenden Sie die Produkte zu unterschiedlichen Zeiten, um Hautreizungen zu vermeiden.
Ist es für alle Haartypen geeignet?
Ja, der Hair Booster wurde so entwickelt, dass ihn jeder benutzen kann.
Kann ich es auch verwenden, wenn mein Haar bereits dünner wird?
Ja, der Hair Booster wurde speziell gegen dünner werdendes Haar entwickelt. und trägt dazu bei, dass das Haar sichtbar voller und dicker wirkt.
Kann es zu Nebenwirkungen kommen?
Prinzipiell hat der Haarbooster keine Nebenwirkungen . Lediglich bei stark geschädigter oder gereizter Kopfhaut kann vorübergehend ein leichtes Kribbeln auftreten.
Enthält das Haarwuchsmittel Hormone oder medizinische Substanzen?
Nein, die Rezeptur enthält weder Hormone noch pharmazeutische Inhaltsstoffe.
Enthält das Haar-Booster-Produkt Parabene, Sulfate oder Silikone?
Nein, diese Substanzen wurden nicht hinzugefügt.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Niederlande: Heute bestellen, morgen geliefert
Belgien: Heute bestellen, morgen oder innerhalb von 1-2 Werktagen geliefert
Deutschland: Heute bestelt, morgen geliefert
Frankreich: Commandé aujourd'hui, livré sous 2–3 days ouvrables
Spanien: Pedido hoy, trega en 2–4 días laborables
Italien: Ordinato oggi, consegna in 2–4 giorni lavorativi
Schweden: Beställt idag, Leverans inom 2–4 Arbetsdagar
Schweiz: Heute bestellt, Lieferung in 2–4 Werktagen
Vereinigte Staaten: Bestellen Sie heute, Lieferung innerhalb von 2–4 Werktagen
Andere EU-Länder: Bestellen Sie noch heute, Lieferung innerhalb von 1–5 Werktagen
Erhalte ich nach dem Versand einen Tracking-Code?
Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrem Sendungsverfolgungscode.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand innerhalb der Niederlande , Belgiens und Deutschlands ist kostenlos . Für andere Länder werden die Versandkosten automatisch im Bestellprozess angezeigt.
Aus welchem Land wird meine Bestellung versandt?
Ihre Bestellung wird aus unserem Lager in Deutschland versandt, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.
Kann ich meine Bestellung auch ohne Konto verfolgen?
Ja, Sie benötigen kein Konto. Sie erhalten automatisch einen Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Werden Bestellungen auch samstags geliefert?
Ja, in Deutschland werden Bestellungen je nach Versanddienstleister oft auch samstags zugestellt .
Kann ich einen bestimmten Liefertag auswählen?
Ja, das ist möglich. Bitte teilen Sie uns direkt nach Ihrer Bestellung per Live-Chat oder E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer Ihren Wunschliefertermin mit. Wir sorgen dann dafür, dass Ihr Paket an diesem Tag zugestellt wird.
Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Sie können mit iDEAL, Klarna, Apple Pay, Kreditkarte und Bancontact bezahlen.
Kann ich später bezahlen?
Ja, das geht einfach und sicher mit Klarna später bezahlen .
Was soll ich tun, wenn meine Zahlung fehlgeschlagen ist?
Das kann schon mal vorkommen. Versuchen Sie es gerne erneut oder wählen Sie eine andere Zahlungsmethode. Bei Problemen helfen wir Ihnen gerne weiter.
Ich möchte mit Apple Pay bezahlen, wie ist das möglich?
Wählen Sie beim Bezahlvorgang die Option „Kreditkarte“ . Sie werden dann zur Zahlungsseite weitergeleitet, wo Sie oben einfach auf „Mit Apple Pay bezahlen“ klicken können.
Ich habe bezahlt, aber keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Was nun?
Keine Sorge. Die Bestätigungs-E-Mail ist möglicherweise in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner gelandet. Sollten Sie sie dort auch nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte per Live-Chat oder E-Mail mit Ihren Daten. Wir senden Ihnen die Bestätigung umgehend erneut zu.
Was genau beinhaltet die 150-Tage-Ergebnisgarantie?
Sollten Sie nach 150 Tagen konsequenter Anwendung keine sichtbaren Ergebnisse feststellen, haben Sie Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises , sofern Sie alle Bedingungen erfüllen.
Was muss ich tun, um eine Rückerstattung zu erhalten?
Sie müssen den Hair Booster mindestens 150 Tage lang ununterbrochen gemäß der Gebrauchsanweisung anwenden , Ihre Fortschritte wöchentlich mit Fotos dokumentieren und Ihre Bewerbung ordnungsgemäß einreichen.
Innerhalb welcher Frist muss ich meinen Garantieanspruch einreichen?
Sie müssen Ihren Antrag innerhalb von 7 Tagen nach Ablauf der 150 Tage bei uns einreichen.
Muss ich einen Nachweis für die Garantie erbringen?
Ja. Zur Beurteilung benötigen wir: Ihre wöchentliche Fotoserie, Ihre Bestellnummer und die leere Verpackung.
Was passiert, nachdem ich meinen Garantieanspruch eingereicht habe?
Nach Eingang Ihrer Anfrage werden wir diese sorgfältig prüfen. Bei Genehmigung erhalten Sie Ihre Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich per Live-Chat oder E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, und wir kümmern uns umgehend darum.
Kann ich meine Bestellung nach Erhalt zurücksenden?
Ja, Sie können das Produkt zurücksenden, sofern es ungeöffnet und in der Originalverpackung ist. Wir senden Ihnen das Rücksendeetikett zu. Die Versandkosten werden dann von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Innerhalb welcher Frist muss ich eine Rücksendung anmelden?
Sie können Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung bei uns anmelden, sofern das Produkt ungeöffnet ist.
Wie melde ich eine Rückgabe oder Stornierung?
Sie können Ihre Rückgabe oder Stornierung ganz einfach per Live-Chat oder E-Mail anmelden. Geben Sie dabei bitte immer Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schnell und effizient helfen können.
Muss ich ein Konto erstellen, um bestellen zu können?
Nein, die Erstellung eines Kontos ist nicht erforderlich. Sie können auch ganz einfach als Gast eine Bestellung aufgeben.
Was geschieht mit meinen persönlichen Daten?
Ihre Daten werden ausschließlich zur korrekten Bearbeitung Ihrer Bestellung und zur Erbringung der gewünschten Dienstleistung verwendet. Wir behandeln Ihre Daten sorgfältig und vertraulich gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind, wie z. B. Zahlungs- und Versandpartner. Sie werden niemals verkauft oder für andere Zwecke verwendet.